作为0基础的小白，我们首先第一步，不是去学习多么牛的玩法，做多么厉害的主图，分析多少多少数据，而是，先把后台的每一个按键都熟悉，知道它是做什么的，知道他代表什么意思，知道看订单在哪里，建活动在哪里，行业活动报名在哪里，延迟发货报备在哪里，京准通后台的各个按钮等等.... 古人云：工欲善其事，必先利其器。我们想要做好运营，就先得和我们的工具先熟悉起来。不然你就会出现在操作的时候，想建个优惠券不知道怎么做，想报备一下延迟发货也不知道怎么做，提醒发货延迟也不知道是会扣分还是不会扣分。一些简单的工作变的又累又复杂。
把基础的工具都熟悉好了之后，我们就可以进行初步的店铺情况了解，比如店铺一天销售额，销量大概多少，访客大概多少，主要的产出链接是哪个，主要的成交渠道是那些，哪些店铺和链接是我们的主要竞品，他们和我们之间有什么差距，目前店铺的困境在什么地方，比如：付费推动不起来，客单价太低，访客太少等等。通过对店铺的日常数据分析，对店铺进行进一步的了解，这个也是非常有必要的，需要做到一问就知道，而不是临时去查数据，这也是很多新手运营会忽略的一步，大部分人会直接看买的最好的，然后就开始琢磨怎么开车等等。
那么以上这些问题，在我们的商智中都是可以找到答案的，商智的几大板块，大家平时数据分析的时候是必看的2.商智-流量：针对店铺，单品的流量渠道都有很细的数据划分，对单品流量数据分析很有帮助，部分板块需要购买套餐才可以查看。3.商智-商品：店铺各个单品的具体数据，比如交易数据，访客数据，UV价值等都可以查看 4.商智-交易：店铺的整体交易数据，在我们做月度分析的时候经常会用到。
大家也可以把常要收集的数据整理成一个表格，每天直接下载就可以，非常方便节约时间。在商智-报表中设置。
然后对于竞品，我们可以在行业-商品榜单/商家榜单中找合适的竞品，和查看一些基础的竞品数据。但是这个地方的竞品数据不是很多，参考性不大，大家可以单独买一个竞争的模板，把竞品加进去，这样的话，看到竞品的数据就比较详细了
竞品的分析主要看他们的成交词，成交渠道，大致的访客数，成交单量等数据，用来反套我们的数据，也就是我们还需要多少单，多少成交额等等能够做到他们坑位，这样我们可以根据他们的数据分析结果来指定我们的产品推广运营计划。
