前面已经讲了店铺新品如何去做,那么下面黑小马电商就为大家介绍一下下面如何去做吧。

、宝贝详情页优化

通过对比别家的详情页和别家的买家评论区,发现买家关心的商品要点,同时,基于客服的反馈,将这些买家关心的点和咨询点进行卖点提炼,并表现在详情页上。这里跟大家说一下,只要不大面积更换详情就不会影响宝贝的流量,所以优化动作是需要关注的。

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2、处理宝贝评价,增加顾客信任感

A.带图好评

这里需要店主在包裹小礼物和好评引导卡片上费些心思了,需要注意的是,送的小礼品需要与自己的商品有一定的关联性,不要送劣质商品,让买家反而连带产生不信任感。

B.买家秀

已经有了购买客户,需要客服跟进一下售后反馈,引导卖家分享买家秀,再把好看的买家秀发布到详情页的顶部,成为宝贝详情页的一部分。这对于促进转化率是非常有帮助的。

这个是一个产品不必可少的步骤,也是完美需要花最多心思的地方,所以黑小马电商提醒大家一定要慎重的去做。