历经多番无货源店铺清洗之后,大家都把解决方式放在了中转仓身上,有很多优秀的小伙伴已经在自己联系厂家、快递等等了,有好的方法希望大家一起交流啦~针对大家最近一直在问的中转仓,小马哥今天来做个统一答疑呐!

划重点01
中转仓是什么?
中转仓原本多存在于跨境领域,分布在各港口、海关等,我们今天要讲的是内地转运仓库,是以中转储备货物为主要目的的仓库。上家发货至中转仓,中转仓处于货物运输系统的中间环节,重新发出至客户手上。

划重点02
中转仓可以解决什么问题?
采购下单时,黑小马拍单插件根据发货地址,自动匹配最近的中转仓库的地址,上家会把货物发往我们的仓库;仓库在收到货物后,将会替换好评卡、收据单等无关信息重新贴上京东无界面单,(注:面单上不会有”淘宝“、”拼多多“的字样,还会显示我们自己的店铺名字),把货物发往正确的客户地址;

店铺后台也将自动回填快递单号,我们自己选择是否以中转仓的单号出库;

能大程度减少打假、拼多多面单投诉、无货源店铺警告等等问题,这样相当于我们就是以极低的成本拥有了仓库,正规发货,不用再担心无货源倒卖风险了!!!

划重点03
物流时效是怎样的呢?
把货发到中转仓,中转仓再发给客户,那物流是不是会慢?咳咳,考虑到啦!所以目前接入的中转仓有7个(未来仍将接入更多仓),黑小马拍单插件会根据收货地址自动匹配最近的中转仓,最大程度提高中转速度。

而且,选择中转仓出库后,将秒出快递单号,做提前揽收,降低揽收超时风险。

京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店 -黑小马商学院

使用中转仓的小伙伴,我们都将创建一个专属的对接售后群,有问题可以联系我们啦~

 

划重点04
既然好处有这么多,那如何使用呢?
1.下载黑小马订单插件:http://jdorder.hxmds.cn/OrderService/Main2.使用中转仓之前需要联系客服开通中转仓权限,账户余额需不低于100元,否则采购不了,不使用可以正常退款。

3.  后台采购前需要关联上家链接,关联好点击下单跳转采购链接后选择勾选中转仓功能;第一次要确定上家发货地址并填写,插件将根据发货地自动匹配就近仓库(上家发货距离中转仓库越近,中转时间越短,可以早点出物流信息);

不填写上家发货地,将以客户地址就近匹配中转仓,所以特别提醒:记得填写上家发货地,避免揽收发货预警!!!

4. 收货信息除了姓名是客户信息,其他全部是中转仓信息。中转仓收到会自动发给客户,采购完上家订单信息会自动关联到后台。5. 建议使用本地备注(信息备注在本地,避免京东知道我们的采购信息)

6. 采购好后台订单会显示黄色标志发往中转仓,如果取消关联就不会到中转仓,必须要关联,要有发往中转仓的标志。
7. 采购完每天可以先登录对应采购账号获取产品物流单号,可以选择页码批量查询,获取完点击批量发货,一定要勾选中转仓后再发货,正常就可以出库出单号。
8. 出库后状态是中转仓发货,上家产品发到中转仓后会开始揽收发货,仓库无揽收前,虽然会出单号但是可以取消关联,取消后费用会返还,揽收后不能取消关联。
9.扣费情况查询:点击黑小马插件用户后台选择账单流水采购就会预扣费,到仓库扫描扣实际费用推送,增值账号可以充值。

京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店 -黑小马商学院

10.揽收时效问题:以消费者下单时间为节点:
揽收时效
0-12:00的订单,20:00点出单号12.01-20:00的订单,第二天8:00出单号

20:01-24:00的订单,第二天晚上19:00出单

揽收规则:以消费者下单时间为节点

0-12:00订单,第二天下午18:00揽收,与消费者下单时间间隔30-42小时,剔除快递记录已揽收部分订单,两小时后此时间节点未揽收订单进去即将超时列表

12:01-17:00订单,第三天9:00揽收,与消费者下单时间间隔40-44小时。剔除快递记录已揽收部分订单,两小时后此时间节点未揽收订单进去即将超时列表

17:01-24:00订单,第三天13:00揽收,与消费者下单时间间隔37-44小时。剔除快递记录已揽收部分订单,两小时后此时间节点订单进去即将超时列表

11.仓库地址:目前包含武汉、成都、东莞、河北、义乌、上海、北京
二. 收费标准:1.预扣费,发货退货价格每单2.8元/一公斤以内,续重部分仓库打包扫描后会推送超出部分价格,续重多收1.5元/斤,地区影响价格;

2.仓库无揽收前,虽然会出单号但是可以取消关联后费用会返还。

三.中转仓退货流程

1. 客户取消订单:

1)中转仓收到产品还没发出前,要先点击中转仓拒收(重要提醒:点击拒收是给到中转仓一个信号不要发出,如果不点会发到客户地址),点击中转仓拒收确定后会变成取消拒收选项;

如果要取消就点取消就行,中转仓订单太多没办法拒收只能做签收,重新退回上家点击客户退货,预扣退回运费,扫描后续重多少扣超出费用推送,如果中转仓出了单号,有揽收不退发出预扣费金额。

2)客户取消但是产品没到中转仓之前可以联系上家拒收(最好不要到中转仓,否则会做揽收再退回扣退回费用),也要点击中转仓拒收2. 中转仓状态查询:

 四.中转仓与物流不予赔付商品标准:1,易碎品,水果件,易腐烂件,生鲜件,包丢不包损

2,外包装完整但商品破损的物流是不给予赔付处理的,需商家自行承担损失

五.中转仓不发商品标准

1,超过1.2米的商品与超过15KG的商品中转仓不予发出;

2,易燃易爆,酒水饮料,生鲜冷冻,易腐烂品,绿植不给予发出;

3,加急产品中转仓不支持中转;

4,高价值产品以及定制产品中转仓包丢不包损。

若有商家需要物流转寄与改地址,产生的费用需商家自行承担。

因疫情物流网点卡件原因中转仓无法及时退回上家的产品,需商家自行承担;

若中转仓因为疫情停运导致中转仓停运,客户需自行承担因疫情不可抗力因素所造成的商品损失,等待中转仓解封后,这些商品由中转仓承担退回以及转寄的物流费用;

商家发到中转仓的超长件、易碎品、易碎品、水果件、易腐烂件、生鲜件,中转仓有权直接拒收处理。

划重点05
重要提醒
1.一个订单多个产品建议拍一个产品,另外一些产品可以不用插件采购,手动采购,节省成本,只要能保证出库单号没问题就行。2.只要没揽收前都可以操作退预扣费,及时在这个时间段把问题订单处理好,减少成本。

3.大件产品可以走电子面单出库,控制5公斤以内,产品体积不要太大,不能发活物,新疆西藏不发货选择不了地址。

4.中转仓发货的话,如果是中途退款,建议客户签收再退回上家,如果退到中转仓,会再收取退回费用。

 

中转仓视频教程链接:

https://heixiaoma.grazy.cn/video/SP100178xxxxxx?uname=5c42c11280ffc370

中转仓刚刚面世,目前正在不断接洽仓库和价格,未来将接入更多仓库,价格也会不断调整,为广大小伙伴们争取最大利益,大家在使用过程中难免有不熟悉的地方,如有问题欢迎咨询啦~

关注黑小马网络店群项目,了解京东第一手资讯!