各位商家朋友们你们好

我是你们的好朋友小马哥,【店铺粉丝】数据全新升级迁移,速存学习,看到就是赚到,否则错失一个亿的…用户!

在哪里查看店铺粉丝 有什么作用呢?-京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店

前几天有个业务员问我,说,店铺粉丝到底是做什么的?有什么用呢 ?这个问题当时让我愣了一下,我就在想,!随着市场的不断发展,对好店铺的评判要求也在不断提高。

现在做店铺,一方面要拉新,去提升进店的优质流量,一方面要沉淀,去沉淀优质客户提升粉丝活跃度。这两方面都抓住才能真正做起店铺流量权重。

今天就与大家一同深入探讨下,如何才能让店铺粉丝活起来 !

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粉丝只关注不活跃

很多店铺粉丝量级很大,但一发内容浏览都破不了千,互动更是寥寥无几,可以说是非常尴尬的。

那出现这个情况的原因是什么呢:

①内容本身不够优质,没有抓到粉丝的需求点,也没有很好的体现出品牌的调性。

②粉丝量级大,但真正有关注这块的粉丝量级很小,也就是粉丝活跃度不够,粘性不够。

粉丝不活跃的原因细分起来又有这么几点:

①没有做拟人化处理,账号生硬冷冰冰让人有距离感。

②没有很好的引导粉丝做互动,也没有培养出粉丝做互动的习惯。

③内容植入广告过于明显,让粉丝反感,同时这个广告并没有调动起粉丝的积极性,也就是完全没有给到粉丝他想要的。

④做内容时,没有考虑到人群的匹配度,所以内容再好也发挥不出他真正的作用,也就起不到应有的效果。

那么去哪看粉丝数据?

目前,粉丝数据看板已迁移至商智平台-客户-店铺粉丝模块.

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其中,POP商家可开通任意套餐【消费者洞察模块】、【洞察套餐】、【大团圆套餐】均可查看店铺粉丝数据;自营商家需要开通【尊享版套餐】即可查看店铺粉丝数据。

另外,暂未购买开通权限的商家,也可咨询您的采销/运营,申请提取您店铺的相关数据。

能看到哪些粉丝数据?

为帮助商家朋友全方面分析了解【店铺粉丝】情况,制定营销计划,实现粉丝价值最大化,现商智平台数据已整合升级,支持商家朋友查看以下【店铺粉丝】数据维度:

粉丝概览:数据概览+趋势+粉丝成交对比

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l 数据概览包括店铺粉丝量级波动、进店访问、交易等核心数据;

l 粉丝成交数据满足商家通过全部成交客户、粉丝成交客户、非粉丝成交客户,三种客户类型对比分析成交情况。

2. 粉丝特征:展示粉丝基础画像+消费画像等

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l 数据维度分析包含全部粉丝、新增粉丝、成交粉丝三个方向。

l 数据分析包含粉丝用户性别、年龄、地域、会员等级、购买力、促销敏感度、评价敏感度、购物品牌偏好等8个方面。

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3. 粉丝质量:展示粉丝分层相关数据

目前,粉丝质量看板根据粉丝亲密度,将商家粉丝分为多个层级,帮助您智能识别粉丝质量,从而能够针对性运营,节约营销预算。

最后 小马哥在教你一招

要能充分利用好老粉丝回购,这会为新品销量破零以及新品增权打标发挥出巨大的作用,要持续焕活老粉丝,持续的出优质内容,互动活动,培养粉丝的阅读关注习惯,这样才能逐步增加店铺与粉丝之间的粘性,更有利于提升后期的转化成交。比如说签到,设置连续签到奖励,引导粉丝持续关注店铺动态,让对方形成一种浏览关注习惯,来增加粉丝粘性。 这样客户才不会流失