黑小马电商

年前一大波店铺因考核不合格被清退,现在上半年过去了,京东又出了新的考核标准,面向京东开放平台所有商家(京喜、京东国际商家除外)进行考核。

在考核周期内,如商家经营的店铺符合本考核标准,可继续在京东平台进行经营,若不符合以下任意一项考核指标要求,京东将停止向商家提供店铺服务,具体考核指标如下:

1.店铺月均销售额达标:以自然年维度进行考核,店铺不低于对应类目的“店铺交易额目标”,若当前考核周期结束时,店铺正式考核期未达6个月,则不对该店铺月均销售额进行考核;

2.店铺京东平台风向标达标:在考核周期内,以月维度进行累进制考核,店铺京东平台风向标需满足对应类目的考核标准;

3.店铺质量指数评分达标:在考核周期内,以月维度进行累进制考核,店铺质量指数评分满足需对应类目的考核标准;

4.店铺京信用分值达标:在考核周期内,以月维度进行累进制考核,店铺京信用分值需满足对应类目的考核标准。

1、问:我需要参加京东开放平台商家考核吗?

答:考核对象为所有京东开放平台商家,目前暂不包含京喜、京东国际商家,详情可查看《2020年京东开放平台商家周期性考核标准》。

 

2、问:店铺销售额、京东平台风向标店铺质量指数、京信用是按照年度考核还是月度考核?

答:店铺销售额按照年度考核,京东平台风向标、店铺质量指数、京信用均按照月度考核,在X个月的考核周期内,累计一定的月数不达标,店铺将无法继续在京东开放平台继续经营,各类目允许不达标的月数详见《2020年京东开放平台商家周期性考核标准》。

 

3、问:京东开放平台商家什么时间开始考核? 

答:2020年7月1日至2020年12月31日为一个考核周期,下一个考核周期将对考核不达标次数进行清零。因服务开通时间(即店铺上线时间)不同,考核起始月区分如下:

店铺开通时间 考核开始时间 达标说明
2020年4月1日之前 自2020年7月1日0时开始正式考核 1、 商家风向标、商品质量指数、京信用任一项累计不达标月数超过规定月数,考核结果为不达标。
2、在考核期结束时统计店铺销售额是否达标,若店铺销售额不达标,商家考核结果为不达标。
2020年4月1日—2020年6月30日 2020年7月1日至2020年9月30日为免考期
2020年10月1日0时开始正式考核
2020年7月1日及之后 店铺上线后的前3个月为免考期,第4个月起进入正式考核。

另外,当本考核周期结束时,若店铺正式考核期未达6个月,那么将不对店铺的销售额进行考核。

 

4问:什么是店铺免考期?

答:店铺上线时间于每月15日前(包含15日)的商家,免考期从当月1日起计算3个自然月,店铺上线时间晚于每月15日的商家,免考期从次月1日起计算3个自然月。 举例:若商家的店铺上线时间为2020年7月12日,2019年7月至2019年9月为免考期,2020年10月1日0时进入店铺正式考核期。

 

5问:商家标准主要有哪些维度? 

答:您需要同时达到:

1)店铺销售额满足对应类目考核标准(若有);

2)店铺京东平台风向标满足对应类目的考核标准(若有);

3)店铺质量指数评分满足对应类目的考核标准(若有);

4)店铺京信用分值满足对应类目的考核标准(若有)。

 

6、问:若店铺经营多个类目,按照哪个类目的指标进行最终考核?

答:商家考核期内,各项指标均依据商家在考核期结束当日店铺主营二级类目的考核标准进行考核。

举例:店铺内同时经营女装/女士精品、女鞋、童装/亲子装三个类目,若考核期结束当日主营二级类目为女装/女士精品,则依据女装/女士精品类目考核指标进行考核。

 

7、问:我的店铺未通过考核,还能重新入驻吗? 

答:可以重新申请入驻,但需符合入驻当下的京东开放平台入驻标准。