
售后:售后服务单权限关闭前,“未完结”的售后服务单要按照售后服务规则尽快处理;
纠纷:如果还存在未完结的“交易纠纷单”,要按照交易纠纷规则尽快处理。
2.进入公示期后怎么公示?
大家最近一直在问有没有模板,小马哥特地做了一张模板以供参考,大家可以根据自己店铺的实际情况借鉴使用啦!
1.申请入口:【商家后台】-【我的店铺】-【店铺管理】-【保证金信息】,点击申请退保证金。

2.确认负责人信息
确保负责人信息正确,如负责人变更,点击页面红框处进行修改。
如果已开通企业钱包,保证金将退回到钱包余额中;如果没有开通企业钱包,保证金将退回银行对公账户中。
注意,如果有未完成的结算单/收付费单、钱包待付款或其他未结清事项,将可能导致审核不通过,所以还是要处理好店铺所有单子。
还有不明白的地方,欢迎大家留言讨论,或者欢迎添加黑小马工具箱售后交流QQ群:231300217,与1600多名优秀同行一起探讨啦~