今年京东的变革无疑是最激烈的一年。

拼购上线独立app,京准通部门不断调整,生态部门也不断对接新的平台,谷歌、抖音、内容营销部门也不断优化首页的内容输出,奖励更多的达人政策,近日也有消息称京东将投资至少10亿孵化网红达人;

做京东店群,怎么能不知道这10大核心实操难题?黑小马解答-京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店
不断变化意味着需要不断适应,在做店过程中有任何不懂的都可以后台留言或者添加俞老师V(heixiaomaYu)进行咨询哦~

做京东店群,怎么能不知道这10大核心实操难题?黑小马解答-京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店

今天是好久不见的互动答疑环节啦,小马哥汇总了近期学员们的提问,大家可以参考~

Q1:京东上商家可以修改订单价格吗?

答:不能直接修改,但有别的方法。

加价:如果有定制费,可以直接加价到运费里,以运费的形式收取额外的费用。

减价:如果已经和顾客达成一致给他一点优惠,可以给他发优惠券。在咚咚议价那里设置,最高可以给客户减商品价格的30%。

Q2:当日退款额度达上限,不能再退款怎么办?

答:通过冻结保证金来进行退款,小马哥此前已经专门写过一篇完整的教程,可以回顾下。

做京东店群,怎么能不知道这10大核心实操难题?黑小马解答-京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店
>>>>>详情回顾:京东无货源店群常见实操系列9:通过临时保证金处理买家退款

Q3:已经下架的商品,能批量删除吗,怎么操作?

答:可以批量删除。

做京东店群,怎么能不知道这10大核心实操难题?黑小马解答-京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店
做京东店群,怎么能不知道这10大核心实操难题?黑小马解答-京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店
Q4:视频容量满了,应如何清理?

答:在媒体资源管理中心中进行设置。

做京东店群,怎么能不知道这10大核心实操难题?黑小马解答-京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店
做京东店群,怎么能不知道这10大核心实操难题?黑小马解答-京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店
Q5:京东海投、快车出价是根据什么来定的?

答:根据你同行的出价水准,不同关键词的价格,类目平均水平, 可以自己试价格。

1具体的出价根据已出价的数据表现情况,比如展现量是否达到预期的量级;

2.同时结合出价的建议,建议出在高值和中值建议之间;

3.另外预估自己的出价上限值,简单点算可以根据单品的毛利乘以你的转化率,预估出自己的合理上限;

Q6:为什么我店铺里的二级类目一直在变,一会儿日用,一会儿家装,一会又变成收纳?

答:店铺里什么商品都在出,标签杂乱,流量不精准。流量起不来,转化就容易变差。所以还是那句话,要精细化运营,杂货铺很难获取到很高的流量。

做京东店群,怎么能不知道这10大核心实操难题?黑小马解答-京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店
Q7:在标题中加“包邮”会获得更多的流量吗?

答:“包邮”属于无效关键词,通过搜索验证,不含包邮的标题,搜索结果中也一样会展示,而且权重不低。

Q8:店铺每天有大量直接访问,几乎都是一千多,但是根本没有转化是为什么?

答:一般是两个方面的内容,一个是你开了京豆,或者开了类似京豆的小活动,平台会把你的活动放到一些可以直接撸的地方,然后你就可以看到很多直接访客,其实他们只需要点一下可以就领而已,压根没进来。一个是平台给你灌水,但并没有实际意义的。

做京东店群,怎么能不知道这10大核心实操难题?黑小马解答-京东店群_黑小马电商_京东无货源_京东入仓_京东开店
Q9:品牌到期,状态已授权,审核状态被驳回,怎么处理?

答:还想继续出售相关品牌商品的话,联系品牌方重新开具授权书,上传审核通过后就可以重新上架了

 Q10:POP商家能转京东自营吗?

答:不能转,自营店铺的要求门槛会更高,不过优秀的pop商家有可能被邀请入驻;如果自己想做自营,类目也还有位置的话可以申请。