今天小马哥就为大家请来了已经学有所成的老板——此前加入黑小马的学员大兵,今年过年期间报名黑小马的线上指导课程,年后趁着大家的消费欲望高涨,第1个月店铺就实现了盈利。他是从淘宝无货源项目转战而来,所以知道京东无货源的概念,也拥有村淘采集的裂变经验。接下来,让我们一起来看大兵的创业历程吧~
学员分享
大家好,我是大兵。目前3家专营店,8家企业拼购店,店铺类目集中在礼品、家装等,单店月成交额平均4万左右。
01作为韭菜,我有发言权
无货源店群我前年就接触过,那时候还是在做淘宝,作为一个比较保守谨慎的人,在刚接触淘宝无货源模式时,都是靠自己在网上看资料,按自己的理解去操作。刚开始的时候,利润还可以,巅峰的时候,三个人的团队,操作着几十家的淘宝店,虽然对于很多大佬来说,真的不算什么,但我还是比较满足的。之后,随着入行的人数激增以及平台规则的变动,利润越来越低,我开始找其他的店群项目。也就是那个时候,京东店群爆发,突然多了很多培训机构,但我还是选择自己琢磨,考虑到京东的门槛比较高,一直犹豫不决。

不过最后还是没扛住网上各种营销文的诱惑,去了一个机构考察,并鬼使神差的交了几万报名费,再加上开店的费用,把我之前的所有积蓄都搭进去了,还欠了些外债。

最无奈的是,那几万报名费交了后,并没有得到我预期的效果,学到的东西还不如我自己知道的多,回本至少要在一年后,那时候我意识到,我可能被当成了传说中的韭菜。

如此保守谨慎的我尽然成了别人口中的韭菜,那一刻,我一度有些抑郁,再加上职业打假人的疯狂,动不动就是30%,导致我的新店铺产品都不敢上,当时应该是我最低谷的时候。

古语说死马当活马医,过年前,通过一个朋友介绍,我认识了俞老师,当时我说了一句话:俞老师,您这边不要讲虚的,跟我说实话就行,我是被割过韭菜的。估计俞老师当时是笑出了猪叫声,不过俞老师免费帮我测了下店,稍微拉升了一波,数据明显改观许多,但我还是有些犹豫。

过年期间,纠结了一番,我决定加入黑小马。

如今,我很庆幸自己当初的选择,短短四个多月时间,从一家店量化为现在的11家店铺,利润已经远远超过之前的百家淘宝店群的总和。

02线上指导学习前期
刚开始学习,俞老师让阮老师来一对一帮我指导,本以为线上指导也就那样,却让我意外的是,阮老师有问必答,不仅仅是运营技巧上,连一些困扰我许久的后台操作细节都讲的非常仔细。因为做过淘宝无货源店群,所以在最开始的时候,黑小马阮老师建议:新店初期,可以通过选择低客单价产品来引流,产品的价格绝对是影响成交额的重要因素;再通过阮老师暴力拉升的方法,稳定提高了店铺的评分。正如老师所说,前期把基础打好,之后出单就不是问题。而通过低价引流的方法来打基础,我也是和老师沟通过的。老师看得比我透彻,直言京东无货源基本做的都是高客单,因为急着看到利润;低客单适用于有耐心、肯持续付出精力的人。低价引流坑产会比较低,但如果我想尝试,也不是不可以。

我最后跟老师达成共识:先拿我第一家五金专营店来测试,全店转化率高了之后再通过精细化运营,使店铺保持稳定盈利状态。最后测试出来效果确实还可以,感谢老师在这时候给予我支持!

除了低价之外,前期的商家任务也是必做的,任务里的开车还是有用的,京挑客与普通计划我当时自己试了一段时间,销售额还可以,但是运营成本偏高了,利润并不高,所以个人观点还是觉得无货源模式,比较适合通过海投计划拉动全店的流量。

03招人组团队
在招人这个问题上,俞老师给了我很多帮助。我曾去过黑小马南昌分公司,他们的员工有些甚至自愿加班到晚上11点,据说保安好几次晚上巡楼的时候都以为他们是忘了关灯,进去才发现还有人在;中午也是点外卖,吃完饭就轮流休息,保证店铺一直有客服在回消息,这种工作劲头让我十分羡慕。俞老师告诉我,店铺的每一个数据都要掰细了揉碎了,责任到人,不论是责任还是绩效都是一样的。运营人员分组管理,组与组之间会有竞争,这样能够树立他们的责任意识和上进心,同时团队的KPI绩效的搭建也显得尤为重要,因为员工觉得越努力,工资就能拿到越多。

这里还有一段小插曲,当天晚上十一点多我准备酒店休息,刚走出俞老师的办公室,就看见他突然转去运营区看了还在加班中的员工说了句:“哎啊,怎么又这么晚,都说了不要太辛苦。”

说实在,这一点,我着实让我很佩服,当时俞老师心里肯定高兴的不得了,不过正如俞老师所说,员工不会无缘无故跟着你拼命,最现实的原因就是跟着你赚到钱了。

虽然我还没有办法做到校企合作、对接政府,但是在小范围招聘与团队管理上,慢慢咨询,也已经初具雏形。

希望自己能尽快出师,越来越靠近自己的梦想!也希望各位同仁们能够越挣越多!当然还是要感谢黑小马的老师,希望团队越来越壮大!总之,希望大家都越来越好,大家好才是真的好!