不过，关于格力举报奥克斯的做法，网友们看法不一，小马哥就不在这里多做评论了，不是不敢，主要是怕被按在地上摩擦。
昨天黑小马的运营们开会时，说了一句“打假人不分平台不挑产品”，确实，连奥克斯都没躲过这一劫。
针对职业打假人，我们最主要还是要做好前端的甄别和快速有效的处理，从而可以规避90%的恶意订单。
关于打假的类型、判断、应对技巧，黑小马根据不同时间段的最新情况已经推出过多篇文章。
今天小马哥将会把最新的打假手段再次进行整理，咦，我的笔记本呢？
去年疯狂打假事件出现之后，京东平台有发内部文件整改规则，不发货不再需要赔付30%，只需赔付5-10元，只是这一规则并不准确。
为此，黑小马运营部的小哥哥特地联系了京东客服，客服表示并不会赔付30%，看来赔付多少还是得看纠纷专员是否明事理，换句话说，就是看你遇到的纠纷专员心情好坏与否（此处省略一万个&*%%￥#￥&）。
最近职业打假人兴起的打法，便是在下单后立刻提起纠纷单，此刻很多新手商家不知怎么处理，大部分会选择拖延，也就是不作为。
这种做法很危险，出现打假一定要第一时间做出应对措施，不要拖着不理，超时不发货，就是我们商家的责任，会被直接判定赔付30%。
对于这种状况，后台取消订单的风险较大，建议放弃人工取消订单。
此时，我们最好要做两手准备，首先，第一时间报备延迟发货，同时收集可以证明买家是恶意打假的所有证据，包括：联系不上客户、咚咚消息不回、京享值与注册时间异常、敲诈勒索截图等等，然后联系后台客服表明情况。
其次，如果延迟报备没有通过，我们可以在纠纷单中回复客户，已经在安排发货，并表明主图或者详情页中的LOGO不是品牌，客户收到货后不要因为LOGO问题发起纠纷，如果不喜欢可以申请售后并退货退款。
有些纠纷专员不清楚情况，我们可以据理力争，别一股脑儿地就认栽。
以上只是初步的应对办法，还有更深层次让你止损的方案，如果有问题，可以添加俞老师的微信咨询。
这个时候我们只要去报备就好了，订单自动就取消了。
如果他还是坚持要的话，那八九不离十就是打假人了。
鉴于打假人也有可能看到这篇文章，详细方法大家可以添加俞老师V：heixiaomaYu进行咨询~
然后，工商局就会找上门，让商家配合处理，这种事情，可大可小，就看商家跟当地工商局关系如何。
对此，小马哥提醒各位同行商家，做好店铺自查，删除或者下架带有“专利”字样的产品，做到提前防范；同时，可以时不时的去当地工商局走动走动，混个脸熟，你懂得。
最后分享一个小故事：
以前打假人的电话号码和收货地址一般不匹配，或者以170、171开头的虚拟运营商偏多，但现在他们开始留正确的联系方式和收货地址，为的是在收到货后录视频、拍照，不断地提交纠纷单，让商家提供品牌报告等材料。
这一点的防范措施就是：找上门！
小马哥一直信奉的原则就是：方法总比困难多。项目盈利程度自然在于操盘者的能力，不论是解决问题的能力还是产生新效益的能力，都是必备。
别忘了绊脚石也是石头，完全可以成为垫脚石。
