每个电商平台都有属于自己的规则算法,这种机制是为了把商品推荐到与人群标签相匹配的消费者面前。亚马逊平台的搜索核心是A9算法,A9算法是根据消费者数据进行分析并最终执行买家最大化收益,以此提高产品的转化,方便消费者。 A9的算法需要考虑多方面因素,究竟有哪些指标官方也未作出明确说明。但是有不少亚马逊店群店主总结了一些影响因素,在经过整理后分享给各位。 一、产品相关性 1.相关性是指产品和搜索的相关性,也就是搜索关键词后展现的相关产品,那么亚马逊怎么精准推送卖家产品到买家搜索结果呢?可以从这几个方面衡量: 2.产品类目市场。亚马逊对于各项产品做了明确划分,错误的类目会在筛选过程中被屏蔽。 3.产品的关键词选择。产品标题的关键词是对产品的精准概括,与用户搜索关键词越相关,出现在搜索结果的可能性就越大。 4.消费者浏览或购买记录。根据消费者的流量记录来给出相关产品推荐。 二、产品转化率 转化率实际上是客户从点击你的产品到实际下单购买的一个过程。转化率高,销量越高,亚马逊平台会给你更多的流量。除了要突出产品的内容来激发买家购买欲,还可以从这些影响A9算法的因素入手提高转化率。 1.短时间产品销量 2.定价问题 3.产品主图 4.与消费者的答疑 5.产品评价 三、产品满意度 从下单到售后的整个流程的体验。消费者的优质体验可能会产生购买欲而达到转化。满意度可以关注下这些方面。 1.发货速度:准确快速发货可以获得更多好评。 2.售后服务:体验感好的客户容易产生复购意向。 3.缺陷订单:消费者对于订单有争议就被成为缺陷订单,妥善处理好每一个问题可以减少差评。 4.退货率:退货率达到10%有可能会被亚马逊警告或强制下架产品,提货率是考评产品满意度的重要指标。 A9算法的主要影响因素如上列举,具体该怎么利用A9算法达到店铺良性经营呢?其实只要注重侧重点就可以。 1.选品还是最重要的,店铺运营也是以这个为中心的。 2.以平台推荐为主,不要试图用刷单这类的操作带来流量。 3.倾听用户反馈,接受消费者意见及时更正。 4.完善商品详情,优化的本质就是在于,要跟产品有更好的切合。 现在的平台都是运用智能算法达到推送的目的,了解算法其实就是运营的小技巧,细心做到这些,增加营收指日可待。