最近经常有一些新手商家跑来问小马哥一些奇奇怪怪的问题:
 
你好,请问快车要怎么开? 我的快车都没展现,请问出价要调成多少? 前两天快车效果很好,这两天就掉了是哪里出现了问题? 快车烧不动怎么办? ……  
快车的问题一直都非常多,roi 持续都低或者时高时低,都会让我们困惑不已?就这个问题,今天来跟大家聊一下。 首先,大家应该了解一下影响快车roi的维度有哪些,其次才是如何优化这些维度,最后才是实操。 影响快车roi维度点击率:点击率越高,质量分就越高。下一名出价*下一名质量分/自身质量分+0.01=自身的扣费;也就是说,当你的扣费比正常计划的扣费低的时候,说明花费降低,那么这个时候你的roi就会提升; 出价排名:有些朋友会用sku抢排名,结果roi直线下降。可原来他是pop店,周边都是自营店,他该去抢的其实应该是腰部流量,这样调整过后,roi自然开始正常。所以还是那句话,任何对策都要根据实际情况来提供,做京东店群,千万不能人云亦云。 关键词:关键词的选择直接影响的是搜索人群,这一点没什么好说的,大家都知道; DMP:每一个sku都有它相对应的人群,人群不正确也会影响计划的roi。 时段:打个比方,你是卖办公产品的,最好就是选在上班时间去推,因为办公采购的人白天都在上班; 地域:根据sku的属性和数据来确定,如果你是卖服装的,你的加厚衣服需要圈定华北一片,如果是毛衣,夹克,可以投放华南区域; 账号权重:账号权重指的是你现在所操作的账号是经常投放过的还是新建的子账号,经常投放的账号相对于新建的账号,权重会高一些,且展现就会比新计划的展现高。但如果真的是没有开过车,建议往账户中多充一些钱可以提升权重; 转化率:产品的转化率直接影响roi,如果转化低的话,需要去排查一下是店铺产品的问题还是计划中出现的问题,比如说是商祥页的设计,介绍,细节,评价的质量,产品的质量,功能,特点等都会直接影响转化。 接下来说一下影响点击率的因素有哪些: 活动促销:如果你没有在大促时做任何促销,而竞品做的活动力度很大,那么你自然会错失很多流量:   关键词出价:关键词出价越高,展现越高,展现直接影响你的sku的点击率; DMP:不同的sku,人群不同,如果你是做母婴产品的,但是你圈定的人群是男性,,那么你的转化效果就不会太好; 关键词:关键词的精准度直接影响产品的点击率,上面也讲过,就不复述; 创意图:指的是快车创意图,图片需要清晰明了,而且要有场景感,举一个例子: 环境:环境指的是你所推广的sku周围的情况,比如说你的产品价格卖49,周边都是29,或者你的店铺评价之后几百个,周边的几万个评价,多少都会有影响。 是否应季:要排查一下自己所推的产品是否应季,比如说现在是冬天,店铺中是否还在推短袖服装,这个直接影响计划的点击率; 创意图:建立一个计划,3-5个单元,每个单元中的关键词相同,不圈人群,不同利益点的创意图,测试一段时间之后,留下点击率高的图片进行推广,: 出价排名优化:尽量避开自然搜索位的排名,比如自然搜索位是第一位,那么快车就应该是在15位以后: DMP:DMP人群基础标签有:年龄,性别、会员等级,促销敏感度等; 关键词:优化关键词 将产出不好的关键词切换一下匹配方式,例如大词做精准匹配或者做竞争力小的词效果好可以提高出价,让转化好的关键词能够发挥最大的作用。 更多干货内容,关注黑小马商学院,与您共同在京东店群之路上成长!