最近很多卖家反映,在京东开新店之后上架了大量产品,可是光有海量产品却没有多少流量。显然是进入了瓶颈期,一时愁容满面不知所述。其实原因都在一个选字,随意选品没有针对性的上架,当然没有流量推荐。想要做好店铺还是要做精细化运营,说到精细化运营必然是和数据挂钩的,所以,产品上架之后,要密切关注店铺数据情况,坚持统计数据。数据以这三类为主:产品数据、流量数据、成交数据。 一、产品数据 1、产品基数 我们要先建立一个统计日常数据的表格,把每天的工作流量等数据记录在内,观察数据的达标情况。一般是看产品上新情况,各品类数据每天上新多少,保证足够多的的数量。 2、行业数据 对标同行业数据来分析店铺应该在什么时间节点做什么工作。既然涉及到众多数据,那么数据哪里来呢?这里可以试用我们黑小马工具箱,在关键词,蓝海词这些方面都可以做到同行筛选,有充足的数据来支撑你的想法。 二、流量数据 1、访客量 据说产品数量和访客量的比例大概在7:1到10:1之间,如果没有达到这个比例,就要考虑选品和标题是不是存在问题。如果访客数量比较少,那又和什么相关呢? (1)选品,选品应该应季应时,销售群体应该定位精准。 (2)定时上新保证产品数量充足。 (3)标题设置不合理,组成的标题在搜索场景下被展示的几率太低。 (4)价格设置不合理,当客户选择产品的时候,通过价格筛选或者千人千面的匹配把你的产品挡在门外了。 (5)风向标动态评分太低会被降权。 2、测款打造爆款 (1)利用新品活动测款 针对测款,有两个活动效果十分显著:新品推荐和限时秒杀。“新品推荐”是全平台唯一没有销量要求的一个活动,每天都可以上报一款产品,千万不要浪费机会。这个活动主要可以看点击和转化率,从而达到测款的目的。限时秒杀可以提高点击率。 (2)结合CPC竞价测款 利用搜索推广也就是CPC竞价,需先选出关键词,再调整出价进行测款。先将相关性高的、有一定搜索热度以及系统推荐的精准关键词填满标题,重点放在标题的前12个字中,这样才可以增加商品曝光。等到之后关键词有数据了再根据曝光率和点击率进行调整。 (3)老顾客测款 如果你有自己的顾客群就可以使用这种方法,而且投入成本不高。不过想要获取的数据大,店铺的老顾客数量也要多,另外老顾客测款购买,产品的权重也会高很多。只要你给老顾客一个合理的价格,评价和晒图都有了,还能提升京东风向标,一举多得。 三、成交数据 对于转化率指标,通过每日的统计,如果发现转化率低于1%,那么相对来说我们的产品竞争力就不足,这时候需要增加引流款来提高转化率。 转化率指标和以下几项设置有关 (1)标题与商品是否匹配 如果标题的关键词和长尾词与产品本身不相关,即使有客户被标题吸引来了,但是产品并不是客户真正想要买的东西,所以转化率肯定低。标题改动对搜索影响最大,在做标题优化时要讲究方法和时机,每次小改动就好。 (2)价值设置 价格设置不合理,商品符合客户要求,但是价格太高,导致客户对比后选择其他卖家。第一次把价格设置好,一口价可以设置略高一些,后面需要调整,通过折扣实现。人为干预坑产的话,前期折扣力度小点,后面通过折扣降价。 (3)宣传不精准 商品宣传主图和详情页等宣传页面无吸引力,无法引起用户购买欲望。主图尽量一次做好。建议不要改动,尤其第一张。详情图要修改,建议分多次替换。 (4)客服服务 客服管理要有条理,即使耐心的解决客户诉求,优秀的客户团队是可以为店铺带来好评和促成交易的。 (5)商品评价差 商品评价是用户是否成交的最后一道门坎,如商品差评太多,就会导致用户质疑商品,最终不敢下单。这种情况,遇到差评可通过与用户沟通改掉差评,即使投入一些费用。 (6)SKU改动对首页流量影响极大 如果想人为干预提高坑位产出的的话,SKU价格设置高一点,最多也是2倍,价格差太大后面会影响权重 数据就是事实,有很多卖软件的卖技术的整天吹嘘用过产品之后效果多好,其实主要还是要自己来优化,提供的方法思路是可以借鉴的,但是成功不是单纯的复制那么简单。京东店群是能够实现利益的,只要好好运营就没问题。一起加油吧电商人。